De 'Communicatie' tab in het dossier
In het dossier zal je bij de communicatietab een overzicht terugvinden van alle communicaties die bij dit specifieke dossier horen. We overlopen in dit artikel welke types van communicatie er gestaan en hoe je deze kan opvolgen. Kijk je even mee?
De 'Communicatie' tab in het dossier
In elk dossier kan je een tab "Communicatie" terugvinden. We tonen je in dit artikel welke informatie je hier kan terugvinden.
Bij het openen van de tab zal je een overzicht terugvinden van de communicaties die gekoppeld zijn aan dit specifieke dossier.Op deze pagina heb je ook de mogelijkheid om een nieuwe communicatie aan te maken. Druk op de knop 'Nieuw' om een nieuwe communicatie te registeren.
Bij het aanmaken van een communicatie kan je een type selecteren. Je hebt hier de mogelijkheid uit:
- Telefoon
- SMS
In het onderstaande voorbeeld kan je de verschillende types terugvinden. Elk type communicatie krijgt een verschillend icoon:
- Tekstballon = SMS
- Telefoonicoon = ingaande of uitgaande telefoon
- Kader met pijl = E-mail
