Hoe kan ik een herinnering aanmaken voor een ontvangen e-mail?
Hoe kan ik een herinnering aanmaken voor een e-mail?
In de "Communicatie" tab in het dossier zie je een bel icoon staan. Dit icoon tonen we bij zowel een verzonden als een ontvangen e-mail. Druk op het icoon om een nieuwe herinnering aan te maken.
Indien het bel icoon donker gekleurd is wil dit zeggen dat er reeds een reminder is gekoppeld aan de communicatie. Het is niet mogelijk om nog een extra reminder aan te maken voor dezelfde communicatie.
Je zal de volgende pop-up te zien krijgen. Vul hier de gewenste opmerking, tijd en prioriteit in.
Vergeet zeker niet op 'Bewaar' te drukken na het invullen van de gewenste informatie.
Wil je de gekoppelde reminders voor dit dossier bekijken? Ga dan naar de tab "Herinneringen" in het dossier.
Hier kan je een overzicht terugvinden van de herinneringen die werden aangemaakt voor dit specifiek dossier (vanuit de "Communicatie" tab).
Werden de herinneringen aangemaakt door jouw gebruiker? Dan zal je knoppen zien staan om de herinnering als 'Gedaan' of 'Niet gedaan' te markeren.
Je zal de reminder ook terugvinden in jouw persoonlijke to-do lijst.
Bij de tab "Herinneringen" zijn de reminders die je hebt aangemaakt ook zichtbaar voor jouw collega's. Zo heb je per dossiers een handig overzicht van welke herinneringen er reeds gedaan werden of nog moeten worden afgewerkt. Indien een collega naar de tab "Herinneringen" gaat, zal hij/zij niet de mogelijkheid krijgen om een reminder aan te passen (of te markeren als gedaan/niet gedaan). Wel tonen we een vinkje bij de herinneringen die reeds werden afgewerkt en een rood kruisje bij de reminders die nog afgewerkt moeten worden.
