Waarom kan ik de gegevens in mijn dossier niet meer wijzigen?
Van zodra er bepaalde acties in het dossier werden uitgevoerd, zal het niet meer mogelijk zijn op bepaalde gegevens te wijzigen. In dit artikel geven we jou een volledig overzicht!
Welke gegevens vergrendelen een dossier?
Er werd een bestek gemaakt in een dossier (dit kan een manueel of geïmporteerd bestek zijn). Importeer je een opdracht? Dan kan je de gegevens in het dossier nog wel wijzigen.
Er wordt een afspraak herstel ingevuld in het dossier. Je kan het veld nog wel leegmaken of wijzigen, maar het dossier blijft vergrendeld.
Er werden foto's toegevoegd aan het dossier. We bieden nog steeds de mogelijkheid om de foto's te verwijderen, maar ook bij deze actie zal het dossier vergrendeld blijven.
Van zodra een dossier vergrendeld werd, kan dit niet meer ongedaan gemaakt worden. Ook onze helpdesk kan de status van het dossier niet wijzigen.
Welke gegevens kan ik niet meer wijzigen in het dossier?
De voertuiggegevens: nummerplaat, chassisnummer, merk en model
De relaties die gekoppeld zijn aan het dossier kunnen niet meer ontkoppeld worden.
Nog een relatie/ item bij het voertuig toevoegen? Indien het veld nog niet eerder werd ingevuld kan je het veld steeds aanvullen.