Ik kreeg een fout terug van Car-Pass. Hoe kan ik deze opvolgen?




Ik kreeg een fout terug van Car-Pass. Hoe kan ik deze opvolgen?


Om de Car-pass fouten te bekijken zijn er in Cavalato 2 mogelijkheden. We overlopen in dit artikel waar je de Car-Pass fouten kan terugvinden en hoe je een correctie kan uitvoeren.
We starten met de eerste optie, het "Dashboard"!

Op het "Dashboard" tonen we een melding met het aantal openstaande Car-Pass fouten. Klik op de melding om een detail van de dossiers te tonen.

Je hebt in onderstaande pop-up de mogelijkheid om door te klikken naar het dossier. Via de icoontjes kan je de Car-Pass fout ook rechtstreeks oplossen vanop het "Dashboard". Klik op het icoon om een correctie uit te voeren.

Er zal een pop-up verschijnen om een correctie uit te voeren.

Car-Pass fouten kunnen ook rechtstreeks vanop de tab "Car-Pass" opgelost worden.

Je kan de lijst hier filteren op de items die 'Te corrigeren' zijn. Je zal een overzicht krijgen van de dossiers waarop er een correctie moet uitgevoerd worden. In de rode lijn kan je de foutmelding terugvinden die Cavalato heeft teruggekregen van Car-Pass.

Door te klikken op de lijn zal je automatisch naar het juiste dossier gebracht worden. Je kan hier op de oranje knop 'Problemen' drukken om de correctie uit te voeren.

We tonen in het dossier zelf ook een melding zodat het visueel meteen duidelijk is dat er nog een extra opvolging moet gebeuren voor Car-Pass.

Indien er nog een correctie dient te gebeuren, zal het icoon bij km-stand herstel in het oranje weergegeven worden.