Icônes de la liste des dossiers
Vous les avez sûrement déjà vus, les icônes sur notre liste de dossiers. Mais que signifient-elles exactement? Eh bien, nous vous l'expliquons en détail dans cet article!
Signification des icônes
Les icônes sur la liste de dossiers ont été ajoutées pour que vous puissiez reconnaître rapidement et facilement l'état du dossier. Une icône a été prévue pour chaque phase de réparation. Les statuts du dossier ont été enregistrés dans Cavalato. Vous ne pouvez donc pas les modifier vous-même.
Vous pouvez trouver la signification des icônes en cliquant sur le bouton 'Icônes' sur l'écran des dossiers.
En passant votre souris sur une icône, vous verrez sa signification.
Vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur la signification de ces icônes ? Continuez à lire !
Quels sont les icônes disponibles ?
Les icônes sont réparties en 4 catégories différentes :
- Rendez-vous pour devis (loupe)
- Rendez-vous pour réparation (horloge)
- Fin de la réparation (marteau)
- Récupération du véhicule (fusée)
Chaque phase de réparation peut avoir une couleur différente pour l'icône. Vous pouvez trouver la signification de chaque couleur dans le tableau ci-dessous :
Le client est en retard pour le rendez-vous de devis.
Le devis de rendez-vous est prévu pour aujourd'hui.
Le devis est en train d'être faite.
Le devis de rendez-vous a été fait.
Le client est en retard pour le rendez-vous de réparation.
Le rendez-vous pour la réparation est prévu pour aujourd'hui.
Le rendez-vous pour la réparation a été pris.
La réparation est toujours en cours après la date de fin prévue.
La réparation se termine aujourd'hui.
La réparation est en cours.
Le client est en retard pour la collecte du véhicule.
La collecte du véhicule a lieu aujourd'hui.
Le rendez-vous pour la collecte a été pris.
Quand les icônes deviennent-elles visibles?
Puis-je modifier les icônes moi-même?
Les icônes ne peuvent pas être modifiées manuellement. Elles sont affichées automatiquement en fonction de la phase de réparation du dossier.