Puis-je supprimer un pointage erroné d’un dossier ?
Dans Cavalato, nous offrons la possibilité de supprimer un pointage erroné. Cette fonctionnalité est liée à une configuration ainsi qu’à des droits d’accès.
Une fois le pointage supprimé du dossier, il n’est plus possible de le rétablir, même par notre service d’assistance.
Dans cet article, nous vous montrons comment supprimer un pointage erroné.
Vous ne disposez pas des droits nécessaires pour supprimer un pointage ? L’administrateur de la base de données peut nous contacter via support@carscan.be afin de régler cela.
Puis-je supprimer un pointage erroné d’un dossier ?
Pour supprimer un pointage erroné, vous pouvez, dans Cavalato, vous rendre dans l’onglet "Suivi".
Vous y verrez un aperçu des heures prestées dans ce dossier spécifique. Cliquez sur l’icône de la corbeille pour supprimer un pointage.
Il n’est pas possible de restaurer des pointages supprimés. Notre service d’assistance ne peut pas non plus récupérer ces pointages.
Une fois les pointages supprimés, un log sera automatiquement créé dans le dossier. Vous pouvez le consulter en allant dans l’onglet "Divers" - "Logs" du dossier.
