Note de mise à jour 30/09/2025

Cette note de mise à jour donne un aperçu des nouvelles fonctionnalités et des changements les plus importants. Vous souhaitez en savoir plus sur une fonctionnalité particulière ? Cliquez sur le lien du sujet pour accéder à l'article correspondant de la FAQ.

PEPPOL

  • Suite à plusieurs questions récentes de nos utilisateurs, nous mentionnons ici l’intégration de Peppol. En arrière-plan, nous travaillons activement sur la connexion entre Cavalato et Peppol. Dès que les tests nécessaires auront été réalisés, la connexion Peppol sera mise à disposition. La documentation complète sera publiée dans l’une de nos prochaines notes de version et certainement bien avant la date légale prévue du 01/01/2026 !

PLANNING DU FLUX DE RÉPARATIONS

  • Pour répondre à la demande de certains clients souhaitant disposer d’une planification d’atelier relativement simple, basée sur le nombre moyen de passages selon le type de réparation, nous avons ajouté dans cette version la planning du flux de réparations en tant que fonctionnalité dans Cavalato. Vous voulez en savoir plus ?  Consultez sans hésiter⁠ 
Contactez  support@carscan.be  pour activer cette fonctionnalité.

TABLEAU DE BORD

  • À partir de cette version, le personnel administratif peut également retrouver le calendrier directement sur le tableau de bord. La vue est, par défaut, filtrée sur une semaine.

CLAIMS360

  • Vous travaillez avec plusieurs boîtes de Claims360 ? Désormais, sous l’option 'Sélectionner un compte' de la page Claims360, nous affichons les missions et devis de toutes les différentes boîtes . Vous obtenez ainsi rapidement un aperçu de tous les éléments en cours. Une colonne supplémentaire 'Insureur' a également été ajoutée afin que vous puissiez voir à quelle boîte la mission/le devis est lié.
Pour utiliser le bouton de rechargement, vous devrez toujours sélectionner un compte. Il n’est pas possible de synchroniser tous les comptes en masse.

MARQUES

  • La marque Polestar a été ajoutée par défaut à la liste des marques dans Cavalato. Saviez-vous que vous pouvez également ajouter vos propres marques ?

RAPPELS

  • Dans Cavalato, nous offrons la possibilité de créer des rappels pour le futur. Toutefois, vous ne pouvez consulter dans les "Rappels" que les rappels d’aujourd’hui, de demain et les rappels échus. Vous souhaitez modifier un rappel futur ? Dans ce cas, vous pouvez aller dans le dossier lié et retrouver un bouton de modification (si le rappel a été créé avec votre utilisateur).


DOSSIER


  • Un type de dossier supplémentaire a été ajouté dans Cavalato. Désormais, vous pouvez activer le type de dossier 'Verre'. Par défaut, ce type de dossier est désactivé. Vous souhaitez l’activer ? La procédure pour activer ou désactiver un type de dossier est disponible dans  notre FAQ associée⁠ .
  • Le type de dossier 'Entretien' a été renommé. Dorénavant, vous verrez 'Mécanique' à la place.


ADMIN DE DOSSIER PAR DÉFAUT

  • Une modification a été apportée afin que le(s) administrateur(s) de dossier par défaut soient désormais automatiquement associés lors de l’importation d’une mission depuis Claims360. Vous voulez en savoir plus sur la manière de définir un gestionnaire de dossier par défaut ?  Consultez⁠ 

COMMUNICATION

  • Une modification a été faite afin que, lors de l’envoi d’une facture, le destinataire soit désormais déterminé à partir du template de communication lié. Par exemple, si votre template de communication indique que la facture doit être envoyée à l’« assureur », l’adresse e-mail de l’assureur sera désormais automatiquement renseignée (si disponible) lors de la sélection du template. Plus vous complétez les données dans les relations, plus vous gagnez de temps par la suite.
  • Lors de l’envoi d’une communication dans le futur, vous verrez désormais le bouton 'Planifier' au lieu de 'Envoyer'. Ce changement a été fait afin de rendre visuellement clair que vous programmez un envoi futur.
  • Si un rappel automatique par e-mail ou SMS est configuré pour un rendez-vous réparation et que vous modifiez cette date dans le dossier, la communication planifiée sera désormais également automatiquement adaptée.
Si vous supprimez la date du rendez-vous réparation, la communication associée sera également automatiquement supprimée.

LOCATION

  • Vous planifiez en fonction de la disponibilité de vos véhicules de remplacement ? À partir de cette version, le véhicule de remplacement ne sera plus automatiquement verrouillé. Vous souhaitez en savoir plus sur la planification basée sur la disponibilité de vos véhicules de remplacement ?  Consultez notre FAQ associée ⁠ !
  • Vous avez établi une planification basée sur la disponibilité du véhicule de remplacement et souhaitez la supprimer complètement ? Nous affichons désormais le message suivant :
  • Vous avez créé une location simple ? Dorénavant, vous pouvez également faire signer un document de location via Cava-Sign pour ce type de location. Si vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur la location, une option supplémentaire 'QR-code' apparaîtra. En cliquant dessus, le QR-code deviendra visible et pourra être scanné via l’application Cava-Sign.
Le document signé peut être retrouvé en cliquant avec le bouton droit sur la location, puis sur 'Montrer documents'.

FACTURATION

  • Une modification a été apportée aux filtres de l’écran de facturation. Désormais, vous pouvez rechercher une facture en saisissant une seule fois le numéro de facture (au lieu de deux fois comme auparavant).

Saviez-vous que nous mettons régulièrement à jour notre FAQ ? Les articles suivants ont été récemment ajoutés ou mis à jour :
  •  👔⁠⁠Comment lier un administrateur de dossiers par défaut ?⁠ 
  •  🔮⁠⁠Comment puis-je planifier en fonction de la disponibilité de mes voitures de remplacement ?⁠ 
  •  🗃️⁠⁠Comment puis-je gérer mes types de dossiers ?⁠ 
  •  🏊⁠⁠Planning des flux de réparation⁠ 
  •  ⁠⁠Comment ajouter un dossier au planning des flux de réparation ?⁠ 
  •  📈⁠⁠Comment fonctionne le planning des flux de réparation ?⁠ 
  •  ⁠⁠Quelles configurations dois-je mettre en place pour pouvoir utiliser le planning du flux de réparations ?⁠ 
N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil ! Vous avez des questions ou des remarques ? Contactez-nous à l'adresse  support@carscan.be .