La liste des rappels se trouve dans le menu latéral de Cavalato. Cet outil pratique a été conçu comme un support supplémentaire pour le suivi des dossiers. Dans cette FAQ, nous vous montrons comment utiliser et consulter la liste des rappels.
Sur la page de la liste des rappels, vous trouverez un aperçu des différents types de rappels. Dans la partie gauche de l'écran, vous trouverez les rappels créés pour votre utilisateur.
Sur le côté droit, vous trouverez les rappels créés par un autre utilisateur pour vous. Les rappels créés pour vous + un autre utilisateur (ou plusieurs utilisateurs) peuvent également être trouvés ici.
Un rappel n'a pas été terminé avant la date/heure prévue ? Dans ce cas, vous pouvez le trouver sous 'Expiré pour moi' ou 'Expiré par moi'.
En bas de l'écran, vous trouverez les rappels qui ont été terminés. Le rappel terminé disparaîtra de la liste au bout d'une semaine, après avoir été marqué comme 'terminé'.
Vous pouvez également créer un nouveau rappel via cet onglet. Cliquez sur 'Nouveau rappel' pour créer un nouveau rappel.
Vous pouvez créer un rappel pour vous et un collègue (et pour vous-même) ici.
Saisissez le message souhaité et la date d'expiration. En option, vous pouvez également ajouter un numéro de dossier.
Le rappel sera automatiquement placé dans la bonne colonne. ans l'exemple ci-dessous, un rappel a été créé pour le propre utilisateur avec une date d'échéance fixée à aujourd'hui. Le rappel sera donc placé dans la colonne « Aujourd'hui pour moi ».
Pour afficher le texte intégral du rappel, vous pouvez appuyer sur le bouton 'Afficher'.
Le rappel s'affiche en bas (en gris). Vous pouvez modifier ou supprimer le rappel ici si vous le souhaitez.
Avez-vous indiqué un numéro de dossier lors de la création de votre rappel ?
Le numéro de dossier est ensuite affiché dans la vue d'ensemble. Derrière, le rappel sera également lié au dossier.
Vous trouverez le rappel lié dans le dossier sous l'onglet "Rappels".