Comment fonctionne l’archive dans Cavalato ?

Facilement garder une vue d’ensemble sur les dossiers actifs sur lesquels il faut encore travailler ? C’est pour cela que l’archive a été mise en place. Ton dossier est-il complètement terminé ? Alors place-le dans l’archive ! De cette façon, ta liste de dossiers reste courte et tu conserves une meilleure vue d’ensemble des dossiers encore à finaliser.

Nous t'expliquons le fonctionnement de l’archive dans la FAQ ci-dessous :


Comment fonctionne l’archive dans Cavalato ?


L’archive est une option liée aux droits d’accès. Les droits de l’archive sont attribués par défaut au profil "Dossier Admin". Vous souhaitez modifier les droits d’un utilisateur ? Contacte-nous via  support@carscan.be  pour plus d’informations.

Pour placer un dossier dans l’archive de Cavalato :
Accédez à la ligne de temps du dossier. Sous la section "Fini", vous verrez apparaître deux sous-statuts :
  • Fini (pour mettre le dossier au statut 'Fini')
  • Archive (pour placer le dossier dans l’archive)


Ces options peuvent être cochées séparément ou ensemble. Vous pouvez donc marquer un dossier comme 'Fini'(en cochant Fini) puis le déplacer dans l’archive (en cochant également Archive).


Le dossier doit remplir l’une des conditions suivantes :1. Dans le dossier, une méthode de réparation doit être indiquée. Si aucune méthode de réparation n’a été sélectionnée, il ne sera pas possible de cocher la case 'Fini' ou la case 'Archive' dans la ligne de temps du dossier.
2. Dans la ligne de temps du dossier, sous le statut 'Pas de réparation', la case 'Perte totale' ou 'Décision du client' doit être cochée
ou
Une facture avec le contexte facture principale doit avoir été créée dans le dossier.
Il est donc possible d’archiver des dossiers ayant un autre statut que 'Pas de réparation'. Le statut du dossier ne sera pas modifié en l’archivant.

Un dossier archivé n’apparaît plus par défaut dans la liste des dossiers. Vous pouvez retrouver les dossiers archivés en utilisant le bouton 'Archive' dans les filtres standards.


Lorsque vous recherchez une plaque d'immatriculation, un numéro de châssis ou un nom dans la liste des dossiers, nous vous affichons à la fois les dossiers actifs et les dossiers archivés. Vous obtenez ainsi un aperçu complet de tous les dossiers liés au véhicule.