Comment répondre à un e-mail reçu dans Cavalato ?
Comment répondre à un e-mail reçu dans Cavalato ?
Dans l'onglet "Communication" du dossier, nous vous montrons un aperçu des communications envoyées et reçues pour ce dossier spécifique.
Les e-mails envoyés sont reconnaissables grâce à l'icône suivante :
Les e-mails reçus sont identifiés avec l'icône suivante. Pour consulter un e-mail, cliquez sur le message souhaité. Le contenu de l'e-mail s'affichera sur le côté droit de l'écran.
Lorsqu'un e-mail est reçu, une flèche apparaît à côté du message. Cliquez sur cette flèche pour répondre.
Dès que vous cliquez sur la flèche, une fenêtre pop-up s'ouvre automatiquement pour rédiger une nouvelle réponse. L'adresse e-mail du destinataire est également renseignée automatiquement.
Ce mail arrive dans la boîte mail que vous utilisez par défaut (comme élément envoyé). Ce qui signifie que les mails reçus et envoyés depuis Cavalato restent également visibles séparément dans votre propre boîte mail.