Comment puis-je envoyer la liste Car-Pass à Car-Pass ?
Comment puis-je envoyer la liste Car-Pass à Car-Pass ?
Vous pouvez retrouver la liste Car-Pass en accédant à l’onglet "Car-Pass" dans le menu.
Ici, vous trouverez un aperçu des dossiers prêts à être envoyés, ainsi que ceux nécessitant une correction, et ceux déjà envoyés avec succès. Vous pouvez filtrer par statut souhaité. Par défaut, nous vous montrons les dossiers "Prêt à envoyer".
Dans cet article, nous passons en revue les différents statuts et leur signification. Nous commençons par "Prêt à envoyer". Ce statut regroupe les dossiers pour lesquels les données ont été correctement complétées et une description de tâche est présente. Cliquez sur le dossier pour en afficher les détails. La description complète de la tâche peut être consultée en survolant l’icône "i".
Pour les dossiers avec le statut "Prêt à envoyer", vous avez la possibilité de les sélectionner et de les envoyer à Car-Pass.
Sélectionnez les dossiers que vous souhaitez transmettre et cliquez sur "Envoyer à Car-Pass".
Vous pouvez également envoyer tous les dossiers en masse (sans les cocher individuellement).
Cliquez simplement sur le bouton "Envoyer à Car-Pass" pour tout envoyer en une seule fois.
Sous le statut "En cours", vous trouverez les dossiers déjà envoyés à Car-Pass, pour lesquels nous attendons encore une réponse.
Dès qu’une réponse est reçue de Car-Pass, le dossier disparaîtra automatiquement de cette liste. Aucune action manuelle n’est requise.
Notez qu’il peut falloir un certain temps avant de recevoir une réponse de Car-Pass.
Sous le statut "À corriger", vous trouverez les dossiers pour lesquels une erreur a été signalée par Car-Pass. Une correction manuelle est requise pour résoudre l’erreur Car-Pass.Pour savoir comment suivre une erreur Car-Pass, veuillez consulter notre FAQ associée : J'ai reçu une erreur de Car-Pass. Comment puis-je faire le suivi ?
Sous le statut "Terminé", vous retrouverez les dossiers envoyés avec succès à Car-Pass, pour lesquels nous avons reçu une confirmation "ok".
Sous le statut "Résolu manuellement", vous retrouverez les dossiers marqués manuellement comme résolus par un utilisateur. Plus d’informations sont disponibles dans notre FAQ associée : ✅Comment fonctionne la fonction 'Marquer comme résolu' dans Cavalato ?
