Hoe werkt de herstelstroomplanning?
Hoe werkt de herstelstroomplanning?
Het overzicht van de herstelstroomplanning vind je terug via "Planning" - "Herstelstroom".
Bij het openen van de herstelstroomplanning stellen we de locatiefilter automatisch in op basis van de herstellocatie waaraan de ingelogde gebruiker gekoppeld is.
Indien de gebruiker niet aan een locatie gekoppeld is, dan moet de locatie bovenaan rechts in het scherm geselecteerd worden.
Bovenaan rechts wordt er ook een legende getoond met de kleuren van de herstelstromen die gebruikt mogen worden voor de locatie in kwestie. Dit zijn de kleuren dit bij het aanmaken van de herstelstroom geselecteerd werden.
Het overzicht toont standaard voor een week – vanaf de dag ‘vandaag’ – per dag welke de voor herstelling ingeplande dossiers zijn.Boven de kolommen van het planbord staat bij elke dag vermeld hoeveel herstellingen er voor die dag nog mogen ingepland worden. Deze aantallen werden ingevoerd bij de configuratie van de herstelstromen (bv 2 standaard en 5 tolerantie)
Het overzicht kan aangepast worden via de kalender-balk bovenaan, door:
- Een andere periode te kiezen
- Te navigeren naar vorige/volgende dag (via de enkele pijlen)
- Te navigeren naar vorige/volgende periode (via de dubbele pijlen)
Bovenaan links staat een schuifknop, die je toelaat om de standaard visualisatie “Afspraak” te switchen naar de "Tijdlijn”-weergave. Deze weergave laat je zien wat de doorlooptijden van de verschillende herstellingen zijn.
Als er herstellingen zijn die langer duren dan de geselecteerde periode (startdatum – einddatum), dan zal je rechts in de balk van deze herstellingen een getal met een plusteken ervoor en een pijltje ernaast zien. Het getal is het aantal extra dagen van de herstelling tot einddatum ervan.
