Comment importer une mission envoyée via Cava-Connect ?
L’environnement Cavalato qui recevra la mission peut importer celle-ci via une file d’attente spécifique. Cette fonctionnalité a été développée sur le modèle des files d’attente déjà existantes, telles que Claims, Ubench et Cava-Photo.
Dans cet article, nous vous montrons où retrouver la mission et comment l’importer.
Comment importer une mission envoyée via Cava-Connect ?
Vous pouvez retrouver la mission reçue dans l’onglet "Dossiers".
Accédez à l’onglet "Missions".
Vous y trouverez un onglet "Cava-Connect".
Sur cette page, vous trouverez un aperçu des missions que vous avez reçues. Les informations suivantes y sont affichées :
- Relation : nom de la partie qui a envoyé une mission à votre environnement Cavalato.
- Dossier externe : numéro de dossier dans Cavalato de la partie qui a envoyé la mission.
- Numéro de commande : référence définie librement par l’utilisateur.
- Plaque d’immatriculation
- Véhicule : marque et modèle.
- Date d’importation : date à laquelle la mission a été importée dans votre environnement Cavalato.
Pour importer une mission, cliquez sur la ligne correspondante. L’écran d’importation ci-dessous s’affichera. Par défaut, un filtre est appliqué sur la 'plaque d’immatriculation'. Le système recherche donc automatiquement un dossier portant la même plaque afin d’éviter la création de doublons.
Le site de la mission ne peut pas être modifié. En effet, la connexion Cava-Connect peut être configurée individuellement pour chaque site. Lors de l’envoi de la mission, l’expéditeur sélectionne donc un site spécifique auquel la mission sera transmise. Il est possible d’activer Cava-Connect pour certains sites et de le désactiver pour d’autres. Pour toute question concernant la configuration, contactez-nous à l’adresse suivante : support@carscan.be .
Pour configurer et/ou modifier les paramètres, nous demandons une autorisation écrite des deux parties avant de pouvoir activer la connexion.
Si aucun dossier correspondant n’est trouvé, vous aurez la possibilité d’importer la mission dans un nouveau dossier.
