Dans cette note de version, vous trouverez un aperçu des principales nouvelles fonctionnalités et modifications. Vous souhaitez en savoir plus sur une fonctionnalité spécifique ? Cliquez alors sur le lien associé au sujet pour accéder à l’article FAQ correspondant.
En arrière-plan, l’intégration avec APF a été poursuivie. Vous travaillez avec APF et avez envie de tester l’intégration avec nous ? Contactez-nous via support@carscan.be.
PEPPOL
Vous avez sans doute déjà vu passer notre e-mail. À partir de maintenant, une identification sera requise pour l’utilisation de Peppol. Vous n’avez pas reçu notre e-mail ou vous avez encore des questions ? Contactez-nous via support@carscan.be.
DOSSIER
Avez-vous un dossier avec le statut 'Fermé' et/ou placé dans les 'Archives' ? Dans ce cas, si une réservation de véhicule de remplacement qui n'a pas été démarrée est toujours associée, la réservation sera automatiquement supprimée. Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement de la chronologie du dossier ? Consultez certainement l'article suivant.
À partir de cette version, nous offrons la possibilité de définir la date de livraison souhaitée X jours avant le rendez-vous de réparation. Vous avez donc une totale liberté quant au nombre de jours. Nous passons en revue les différentes options dans cet article.
Vous souhaitez adapter la configuration ? Contactez-nous via support@carscan.be et nous nous occuperons du nécessaire.
CAVA-TECH
À partir de maintenant, nous offrons la possibilité de rendre obligatoire la prise d’une photo par vos employés lors de l’arrêt et/ou de la clôture d’une tâche.
Vous souhaitez activer cette option ? Contactez-nous via support@carscan.be et nous nous occuperons de la mise en place nécessaire pour vous.
COMMUNICATION
Utilisez-vous Cava-Sign ? Vous avez probablement déjà remarqué qu’après la signature d’un document, un e-mail automatique est envoyé à votre client. Saviez-vous qu’à partir de cette version, vous avez la possibilité de définir vous-même le contenu de cet e-mail ? Vous trouverez plus d’informations ici.
Notre liste de tags, que vous pouvez utiliser dans les modèles de communication, a été mise à jour. Les tags suivants ont été ajoutés:
Relatie
Tag
Propriétaire rue
<job.owner.party.main_contact_data.street>
Propriétaire numéro
<job.owner.party.main_contact_data.house_number>
Propriétaire boîte
<job.owner.party.main_contact_data.bus_number>
Propriétaire code postal
<job.owner.party.main_contact_data.postal_code>
Propriétaire ville
<job.owner.party.main_contact_data.city>
Propriétaire GSM
<job.owner.party.main_contact_data.phone>
Propriétaire e-mail
<job.owner.party.main_contact_data.email>
Numéro Ubench
<job.extern_ubench_job.number>
Montant DEVIS OR
<job.repair_order.total>
Vous pouvez retrouver l’aperçu complet des tags en cliquant sur cet article.
POINTAGE
Des photos prises pendant la réparation ? Elles seront alors automatiquement disponibles dans le pointage, afin qu’elles puissent être consultées par vos collègues. Dans l’article suivant, nous vous montrons où vous pouvez retrouver ces photos.
Une configuration supplémentaire a été ajoutée dans Cavalato, permettant d’afficher automatiquement toutes les photos du dossier provenant du dossier de documents dans le pointage.
Vous souhaitez activer cette option ? Contactez-nous via support@carscan.be et nous nous en occuperons pour vous !
Plus d’informations sur le fonctionnement sont disponibles dans cet article. Si la configuration n’est pas activée, vous pouvez toujours rendre les photos disponibles manuellement pour le pointage / Cava-Tech. Vous pouvez en lire plus ici.
FACTURATION
Afin d’éviter des erreurs de facturation, une adaptation a été apportée dans Cavalato : une fois un numéro de facture attribué, le montant total de la facture ne peut plus être modifié. Les lignes de facture restent toutefois modifiables tant que la facture n’a pas été envoyée à Peppol / à la comptabilité. Vous modifiez un montant sur une ligne de facture? Dans ce cas, nous adaptons bien entendu également le montant total de la facture pour vous. Nous résumons encore une fois ces informations dans cet article.
RAPPORT
Une adaptation supplémentaire a été ajoutée dans Cavalato : il n’est désormais plus possible d’introduire une date de fin antérieure à une date de début dans le rapport.
L’export du rapport de pointage a été entièrement repensé. Vous pouvez tout découvrir dans notre toute nouvelle FAQ !
Saviez-vous que dans Cavalato, vous avez la possibilité de permettre à vos clients de prendre rendez-vous en ligne pour un devis ? Vous choisissez les créneaux horaires disponibles et votre client sélectionne le moment qui lui convient le mieux !
Vous trouverez plus d’informations dans cet article. Besoin d’aide pour la configuration ? Contactez-nous via support@carscan.be
Saviez-vous que nous mettons régulièrement à jour notre FAQ ? Les articles suivants ont été récemment ajoutés ou mis à jour :