Hoe kan ik een opdracht importeren die verzonden werd via Cava-Connect?
De Cavalato omgeving die de opdracht zal ontvangen kan de opdracht importeren via een speciale wachtrij. Deze werd ontwikkeld naar analogie met de reeds bestaande wachtrijen zoals Claims, Ubench en Cava-Photo. We tonen je in dit artikel waar je de opdracht kan terugvinden en hoe je deze kan importeren.
Hoe kan ik een opdracht importeren die verzonden werd via Cava-Connect?
De ontvangen opdracht kan je terugvinden onder de tab "Dossiers".
Ga hier naar de tab "Opdrachten".
Hier zal je een tab "Cava-Connect" terugvinden.
Op deze pagina zal je een overzicht terugvinden van de opdrachten die je hebt ontvangen. We tonen hier:
- Relatie (= naam van de partij die een opdracht heeft verzonden naar jouw Cavalato omgeving)
- Extern dossier (Dossiernummer, in Cavalato, van de partij die de opdracht heeft verzonden)
- Bestelnummer (Een eigen gekozen referentie)
- Nummerplaat
- Voertuig (Merk en Model)
- Importdatum (datum waarop de opdracht werd geïmporteerd op jouw Cavalato omgeving)
Om een opdracht te importeren, kan je klikken op de lijn van de opdracht. Je zal het onderstaande importscherm te zien krijgen. Standaard staat er een filter ingesteld op 'nummerplaat'. We zoeken dus standaard op dossier met dezelfde nummerplaat om dubbele dossiers te vermijden.
De missielocatie is niet aanpasbaar. Reden hierachter is dat de Cava-Connect koppeling per locatie ingesteld kan worden. De verzender zal bij het versturen van de opdracht dus specifiek een opdracht versturen naar een bepaalde locatie. Het is mogelijk om Cava-Connect voor bepaalde locaties te activeren (en voor andere niet). Voor vragen over de configuratie, neem contact met ons op via support@carscan.be .
Voor het instellen en/of wijzigen van de configuratie vragen wij een schriftelijke toestemming van beide partijen voor de koppeling geactiveerd kan worden.
Geen dossier gevonden? Dan krijg je de mogelijkheid om de opdracht te importeren in een nieuw dossier.
