Certaines dates sont automatiquement transférées de Cavalato à Ubench. Vous trouverez ci-dessous les données et les champs qui sont automatiquement transférés et où vous pouvez trouver ces données dans Ubench. Nous commençons par le 'Date de rendez-vous devis'.
Avez-vous renseigné cette date dans votre dossier dans Cavalato ? Dans ce cas, cette date sera renseignée dans Ubench sous 'Inspection' et sous 'Récontacter client' dans l'onglet 'Planning'.
La date suivante qui sera automatiquement transmise est la date de rendez-vous.
Nous inscrivons automatiquement cette date dans le champ 'Réparation' dans Ubench sous l'onglet 'Planning'.
Dans Cavalato, dans la méthode de récupération, indiquez vous 'Aucun' (et appuyez sur 'Sauvegarder') ?
Ensuite, dans Ubench, nous cochons automatiquement la case 'Pas de réparation' sous l'onglet 'Planning'. Par défaut, la raison sera toujours marquée 'Autres'.
Avez-vous indiqué dans votre dossier Cavalato que votre client a besoin d'une 'voiture de location' ?
Le champ 'Véhicule de remplacement' dans Ubench sera alors modifié en 'Oui' sous l'onglet 'Planning'. Si vous n'avez pas coché la case 'Voiture de location' dans Cavalato, mais qu'une réservation a été faite pour une voiture de location dans le dossier de Cavalato, la case 'Véhicule de remplacement souhaité' sera également réglée sur « Oui » dans Ubench.
Sous l'onglet 'Réparation' dans Ubench, nous remplissons automatiquement la début et la date de fin prévue.
La début sera remplie avec la valeur des 'Date de rendez-vous' dans Cavalato.
Nous indiquons la date de fin prévue sur la base de la valeur saisie à la rubrique 'Date de fin prévue' dans Cavalato.
La date (et l’heure) de début effective de la réparation est renseignée sur base des activités dans le pointage. Dès que la première tâche du pointage est lancée, nous complétons la date (et l’heure) de début.
Avez-vous inscrit une 'Date client averti' dans votre dossier dans Cavalato ?
Nous remplissons ensuite automatiquement cette valeur sous 'Conducteur averti' dans Ubench.
Cette date sera également utilisée pour indiquer la fin des travaux.
A partir du moment où vous inscrivez une 'Date de livraison' dans le dossier dans Cavalato.
Cette date sera-t-elle inscrite dans Ubench à 'Véhicule récupéré'.
A partir du moment où vous créez une facture dans Cavalato, nous remplissons aussi automatiquement le champ 'Date de la facture' et le champ 'Référence de la facture' (= le numéro de la facture) dans l'onglet 'Facture' dans Ubench.