Note de mise à jour 30/06/2025

Cette note de mise à jour donne un aperçu des nouvelles fonctionnalités et les changements les plus importants. Vous souhaitez en savoir plus sur une fonctionnalité particulière ? Cliquez sur le lien du sujet pour accéder à l'article correspondant de la FAQ.

SUPPORT

  • Saviez-vous qu'il existe désormais un lien dans Cavalato où vous pouvez télécharger gratuitement un logiciel d'assistance à distance ? Notre helpdesk utilise 'Anydesk' pour prendre la main sur votre écran lors d'une intervention. Vous pouvez désormais facilement télécharger ce logiciel via l'icône ci-dessous (et c’est totalement gratuit !)

LISTE DES DOSSIERS

  • Un filtre supplémentaire a été ajouté dans la liste des dossiers afin que vous puissiez filtrer par site spécifique. Par défaut, ce filtre sera réglé sur le site associé à votre utilisateur. Il est possible de modifier manuellement ce filtre pour consulter les dossiers d'un autre site. Si un utilisateur n'est associé à aucun site, tous les sites lui seront affichés par défaut.



DOSSIER

  • Une modification a été apportée : il est désormais possible, via 'Date de rendez-vous devis', d'appuyer sur l'icône 'horloge' afin de remplir automatiquement la date et l’heure actuelles.
  • Dans la timeline du dossier, vous aurez également désormais la possibilité d'indiquer le statut  'Pas de réparation' . Sous ce statut, deux sous-statuts sont disponibles : Décision client et Perte totale.

CAVA-SIGN

  • Avez-vous des conditions générales propres associées à vos documents de location ? À partir de cette version, ces conditions générales seront également affichées dans Cava-Sign.
Vous souhaitez faire associer vos conditions générales à vos factures et/ou documents de location ? Envoyez-nous vos conditions (en pdf) via  support@carscan.be  et nous nous en occuperons avec plaisir !

ORDRE DE RÉPARATION

  • À partir de cette version, il est possible d’ajouter automatiquement quelques vérifications standard pour 'Eurogarant' sur l’ordre de réparation.
Vous souhaitez activer cette option ? Contactez-nous via  support@carscan.be .


RENDEZ-VOUS EN LIGNE

  • Un nouveau mois, une nouvelle fonctionnalité! Certains clients avaient peut-être déjà remarqué qu'une première 'version test' du système de rendez-vous en ligne était en ligne ? Cette fonctionnalité est désormais complètement finalisée ce mois-ci. Nous vous expliquons dans  cet article  comment cela fonctionne.

DOCUMENTS

  • Une modification a été faite afin que, pour la version 'postale' des documents de facturation, les conditions générales ne soient désormais affichées qu'une seule fois.
  • Dans Cavalato, il est désormais possible, en plus du numéro de client (généré automatiquement par Cavalato), de renseigner également un numéro comptable pour votre relation.Ce numéro comptable correspond au numéro client que cette relation possède dans votre logiciel de comptabilité.
Le numéro de client (Cavalato) était déjà visible sur les documents de facturation. Le numéro comptable (s'il est renseigné) sera désormais également affiché sur les documents de facturation (après le numéro Cavalato).


BALANCE PEINTURE

  • Il est désormais possible de connecter la balance de peinture PPG avec Cavalato.
Contactez-nous via  support@carscan.be  pour activer le lien avec la balance de peinture. Une intervention sur l'ordinateur de la balance de peinture sera nécessaire pour configurer la balance de peinture. Installez dès à présent 'Anydesk' sur cet ordinateur afin que notre helpdesk puisse prendre la main à distance.
  • La balance de peinture BASF a également été testée chez plusieurs clients pilotes et est désormais disponible.
Contactez-nous via  support@carscan.be  pour activer le lien avec la balance de peinture. Une intervention sur l'ordinateur de la balance de peinture sera nécessaire pour configurer la balance de peinture. Installez dès à présent 'Anydesk' sur cet ordinateur afin que notre helpdesk puisse prendre la main à distance.

PLANNING

  • Une modification a été apportée afin de permettre de déplacer une tâche dans la planning après un jour de congé. Cela causait des conflits par le passé mais a été résolu dans cette version.

FACTURATION

  • Une modification a été faite dans le champ de remarques de la facture. Si vous insérez un 'enter' dans le texte de la remarque, celui-ci sera désormais également repris correctement sur le document.



COMMANDE

  • À partir de cette version, il est possible de modifier le statut d'une commande dans certaines situations. Vous pouvez en lire plus  ici .
  • Il est désormais possible de créer un lien entre Geevers et Cavalato. Contactez-nous à l'adresse  support@carscan.be . Vous trouverez  ici  plus d'informations sur le fonctionnement.

Saviez-vous que nous mettons régulièrement à jour notre FAQ ? Les articles suivants ont été récemment ajoutés ou mis à jour :
  •  Le système de prise de rendez-vous devis 
  •  Quelles configurations dois-je définir pour utiliser le système de prise de rendez-vous en ligne ? 
  •  📅Comment fonctionne le système de rendez-vous devis en ligne dans Cavalato ? 
  •  ✉️Qui recevra une communication après la réservation d’un rendez-vous en ligne ? 
  •  Comment fonctionne le statut 'Pas de réparation' dans le dossier ? 
  •  Comment modifier le statut de ma commande ? 
  •  🗂️Comment fonctionne l’intégration entre Geevers et Cavalato ? 
N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil ! Vous avez des questions ou des remarques ? Contactez-nous à l'adresse  support@carscan.be .