Hoe kan ik de Car-pass lijst doorsturen naar Car-pass?
Je kan de Car-passlijst terugvinden door in het menu naar de tab "Car-pass" te gaan.
Add a caption...
Hier kan je een overzicht vinden van de dossiers die klaar zijn om te versturen, maar ook van de dossiers waar een correctie voor gemaakt dient te worden en de dossiers die reeds succesvol werden verzonden. Bij status kan je filteren op de gewenste status. Standaard tonen we jou de dossiers die 'Klaar om te versturen' zijn.
Add a caption...
We overlopen in dit artikel de verschillende statussen en hun betekenis. We starten met 'Klaar om te versturen'. Bij deze status kan je de dossiers terugvinden waar er in het dossier de correcte gegevens werden ingevuld en waar er een taakomschrijving aanwezig is. Klik op het dossier om de detail te bekijken. De volledige taakomschrijving kan je bekijken door een hover over het 'I' icoon te doen.
Add a caption...
Bij de dossiers met een status 'Klaar om te versturen' zal je de mogelijkheid krijgen om deze aan te vinken en te versturen naar Car-Pass. Selecteer de dossiers die je wenst door te sturen en druk op 'Verzenden naar Car-Pass'.
Add a caption...
Je kan ook alle dossiers in bulk versturen (zonder deze aan te vinken). Druk gewoon op de knop 'Verzenden naar Car-Pass' om alle dossiers in bulk door te sturen.
Bij de status 'In uitvoering' kan je de dossier terugvinden die verzonden werden naar Car-Pass en waar we nog wachten op een reactie van Car-Pass. Van zodra we een reactie krijgen van Car-Pass zal het dossier automatisch uit deze lijst verdwijnen, hier is geen manuele actie voor nodig. Het kan enige tijd duren voor er een reactie van Car-Pass komt.
Add a caption...
Bij de status 'Te corrigeren' plaatsen we dossiers waar we een foutmelding voor hebben ontvangen van Car-Pass. Je zal hier manueel een correctie moeten uitvoeren om de Car-Pass fout op te lossen. Hoe je een Car-Pass fout kan opvolgen, kan je terugvinden in onze bijhorende FAQ: Ik kreeg een fout terug van Car-Pass. Hoe kan ik deze opvolgen?
Add a caption...
Bij de status 'Voltooid' kan je de dossiers terugvinden die succesvol naar Car-Pass verzonden werden en waar we een 'ok' op hebben ontvangen.