Comment puis-je annuler une pièce d'une commande ?
Comment puis-je annuler une pièce d'une commande ?
Dès que vous avez envoyé une commande à un fournisseur, celle-ci passe au statut 'Commandé'. Il n'est alors plus possible de supprimer des lignes de commande.
Vous pouvez cependant mettre la pièce sur 'Annulé' en cliquant sur la ligne et en appuyant sur le bouton rouge 'Annuler'.
Il est également possible d'annuler plusieurs lignes en cochant la case au début des lignes de commande.
Dès que vous avez coché la case, le bouton 'Annuler lignes de commande' apparaîtra ci-dessous. Cliquez sur le bouton pour mettre les lignes sélectionnées au statut 'Annulé'.
Vous verrez apparaître le message ci-dessous. Cliquez sur 'Oui' pour confirmer.
Cette action ne peut pas être annulée.
Un template de communication sera automatiquement ouvert pour confirmer l'annulation au fournisseur. Cet e-mail est optionnel (mais recommandé pour faire valoir vos obligations contractuelles) et n'est donc pas obligatoire à envoyer.
Dans la commande, le statut des pièces sélectionnées passera à 'Annulé'. Cette modification ne peut pas être annulée.
