Hoe kan ik nakijken of mijn factuur reeds naar Exact Online werd verzonden?
Heb je jouw facturen verzonden naar Exact Online? Dan worden deze facturen op de achtergrond naar Exact Online verzonden.
Afhankelijk van het aantal facturen kan dit enige tijd in beslag nemen. We raden dan ook aan om de facturen wekelijks door te sturen. Er zit namelijk een limiet op het aantal aanvragen dat verzonden mag worden naar Exact Online wat ervoor kan zorgen dat een maandelijkse export enorm veel tijd in beslag kan nemen.
Maar hoe kan ik nu controleren of mijn facturen correct werden verzonden? In Cavalato zal je visueel op 3 verschillende plaatsen kunnen nakijken of de export succesvol werd uitgevoerd. Kijk je even mee?
DASHBOARD
- Kregen we een foutmelding terug van Exact Online op een bepaalde factuur? Dan zal je de volgende melding te zien krijgen op het dashboard.
Je kan op de melding drukken om na te kijken op welke factuur er een foutmelding werd ontvangen. Druk op het factuurnummer om meteen naar de juiste factuur te gaan.
TAB BOEKHOUDING
- Op de tab boekhouding zal je de volgende iconen te zien krijgen afhankelijk van de status van de export:
- Blauw: de facturen zijn aan het exporteren naar Exact Online (de cijfers geven aan hoeveel facturen er verzonden werden en hoeveel facturen er al met succes werden verzonden naar Exact Online)
- Blauw met oranje: de facturen zijn aan het exporteren naar Exact Online. De oranje kleur geeft aan dat we op bepaalde facturen een foutmelding hebben ontvangen. De foutmeldingen worden weergegeven van zodra de export volledig werd doorlopen.
- Groen: Alle facturen werden succesvol verzonden naar Exact Online
- Oranje: Alle facturen werden doorgestuurd naar Exact Online. Er werd een foutmelding terug gestuurd op sommige facturen. Raadpleeg het 'Dashboard' of de 'Factuurlijst' om de foutmeldingen te bekijken.
FACTUURLIJST
Van zodra je een factuur hebt geëxporteerd naar Exact Online zal je achteraan een symbool zien staan. Staat er geen symbool dan wil dit zeggen dat de factuur nog niet werd verzonden naar de boekhouding
Staat er bij de factuurlijn een groen symbool met een vinkje dan wil dit zeggen dat de factuur succesvol werd verzonden naar Exact Online.
Staat er een rood symbool met een kruisje? Dan wil dit zeggen dat we een foutmelding hebben ontvangen vanuit Exact Online. Je kan een hover over het rode icoontje doen om de foutmelding te bekijken.
Van zodra je de facturen hebt doorgestuurd naar Exact Online zal Cavalato de facturen op de achtergrond versturen. De facturen die op dat moment worden verzonden, kan je herkennen aan het blauwe wolk icoontje. Van zodra de factuur bij Exact Online is toegekomen zal het blauwe icoontje vervangen worden door een groene vink of een rood kruisje.
Staat er een icoontje met een grijze pijl, dan wil dit zeggen dat de factuur 'opnieuw werd klaargezet'. De factuur dient nog een tweede maal naar de boekhouding verzonden te worden.
