J'ai reçu une erreur de Car-Pass. Comment puis-je faire le suivi ?
J'ai reçu une erreur de Car-Pass. Comment puis-je faire le suivi ?
Pour consulter les erreurs Car-Pass dans Cavalato, il existe deux possibilités. Dans cet article, nous passons en revue où vous pouvez retrouver ces erreurs et comment effectuer une correction.
Nous commençons par la première option : le "Tableau de bord" !
Sur le tableau de bord, un message s’affiche indiquant le nombre d’erreurs Car-Pass en attente. Cliquez sur ce message pour afficher le détail des dossiers.
Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, vous avez la possibilité d’accéder directement au dossier. Grâce aux icônes, vous pouvez également corriger l’erreur Car-Pass directement depuis le tableau de bord. Cliquez sur l’icône pour effectuer la correction.
Une fenêtre contextuelle s’ouvrira pour effectuer la correction.
Les erreurs Car-Pass peuvent également être corrigées directement à partir de l’onglet "Car-Pass".
Dans cette liste, vous pouvez filtrer les éléments 'à Corriger'. Vous obtiendrez un aperçu des dossiers nécessitant une correction. Dans la ligne rouge, vous retrouverez le message d’erreur reçu par Cavalato de la part de Car-Pass.
DEn cliquant sur la ligne, vous serez automatiquement dirigé vers le bon dossier. Vous pouvez appuyer sur le bouton orange "Problèmes" pour effectuer la correction.
Dans le dossier lui-même, un message s’affiche également afin qu’il soit visuellement clair qu’un suivi supplémentaire est nécessaire pour Car-Pass.
Si une correction est encore requise, l’icône du kilométrage sera affichée en orange.
